당신의 분야에서 가장 중요한 문제는 무엇인가?
해밍은 벨 연구소에서 물리학자들과 함께 점심을 먹은 수년간의 일을 기술합니다. 그들의 대화가 너무 편해지자, 그는 물으며 묻기 시작했습니다: 당신의 분야에서 중요한 문제는 무엇인가? 당신이 일하고 있는 것 중 중요한 것은 무엇인가?
결국 그는 직설적이 되었습니다: '당신이 일하고 있는 것이 중요하지 않고 중요한 것으로 이어질 가능성이 없다면, 왜 그것에 대해 일하고 있는가?'
그는 물리학자 식탁에 다시 초대받지 않았습니다.
몇 달 후 한 화학자가 복도에서 그를 멈추었습니다: '당신이 말한 것이 나로 하여금 여름 내내 내 분야에서 중요한 문제가 무엇인지에 대해 생각하게 했습니다. 내 연구를 바꾸지는 않았지만, 그만한 노력의 가치가 있었습니다.' 그 화학자는 자신의 그룹의 책임자가 되었습니다. 그 다음 국립 공학 아카데미의 회원이 되었습니다.
해밍의 관찰: 식탁의 다른 누구도 질문에 응답하지 않았습니다. 식탁의 다른 누구도 유명해지지 않았습니다.
그의 공식: '중요한 문제에 대해 일하지 않으면, 중요한 일을 할 가능성이 거의 없습니다.'
이것은 명백해 보입니다. 증거: 대부분의 과학자들은 대부분의 시간을 자신들이 중요하지 않다고 믿고 중요한 것으로 이어질 가능성이 없다고 생각하는 문제들에 보냅니다. 질문이 제기되지 않습니다. 질문이 회피됩니다.
질문을 제기하십시오
당신을 향한 해밍의 질문:
어려운 문제에 대해 일할 용기
해밍은 대부분의 사람들이 중요한 문제를 회피하는 주요 이유로 실패에 대한 두려움을 지적합니다. 어려운 문제는 더 자주 실패합니다. 실패는 눈에 띕니다. 쉬운 문제는 더 자주 성공합니다. 성공은 보상받습니다.
결과: 대부분의 연구자들은 작은 성공의 긴 목록을 쌓아가는 동안 중요한 문제는 닿지 않은 채로 남습니다. 생산성의 환상은 현실입니다 — 그들은 생산적이지만, 중요한 문제에 대해서는 아닙니다.
섀넌은 용기를 가지고 있었습니다. 해밍은 그를 이렇게 묘사합니다: 모든 가능한 무작위 코드들에 대해 평균을 구하고 평균 코드가 좋을 것이라고 주장할 다른 누가 있을까요? 섀넌은 자신이 하는 일이 중요하다는 것을 알고 있었고 강렬하게 추구했습니다. 그는 어리석어 보일까봐 두려워하지 않았습니다.
섀넌의 체스 좌우명: '나는 아무것도 두렵지 않습니다.' 해밍은 의도적으로 이것을 복사했습니다. 막힐 때, 그는 이것을 반복했습니다. 어떤 때는 그것이 그로 하여금 계속하고 해결책을 찾게 했습니다.
그의 처방: 당신의 성공을 봅시다, 당신의 실패를 아닙니다. 실수에서 배우는 것에 보통 권장되는 것보다 더 적은 주의를 기울이십시오. 당신의 성공을 카탈로그화하여 자신감을 구축하십시오. 그 자신감을 다음 어려운 문제를 추구하는 데 사용하십시오.
뉴턴의 주제에 대한 말: '다른 사람들이 나만큼 열심히 생각한다면, 그들도 같은 일을 할 수 있을 것입니다.' 에디슨: '천재는 99% 노력입니다.' 장기간에 걸친 열심히 일하기 — 예외적인 재능이 아닙니다 — 중요한 결과를 만듭니다.
중요한 문제의 회피 인식
해밍의 관찰: 중요한 문제의 회피는 보통 의식적이지 않습니다. 연구자들은 자신들이 하고 있는 일이 중요하고, 필요하며, 나중에 더 어려운 문제에 공격하기 위한 전제조건이라고 자신을 확신합니다. 나중은 절대 오지 않습니다.
운은 충분하지 않지만, 관련 없지도 않습니다
해밍은 운을 진지하게 받아들이지만 그것을 주요 요소로 취급하지 않습니다. 섀넌은 운이 있었습니다: 정보 이론이 공기 중에 있었고 많은 사람들이 그것에 대해 일하고 있었습니다. 하지만 섀넌은 정보와 불확실성 사이의 관계에 대한 초기 질문을 물었고, 그것이 다른 누구보다 그것을 더 잘 이해하도록 준비했습니다.
준비된 마음이 해밍의 운과 준비 사이의 다리입니다. 운 = 기회가 나타남. 준비된 마음 = 그것을 인식하고 사용할 수 있는 위치에 있음. 조합은 위대한 일을 만듭니다; 어느 하나만으로는 충분하지 않습니다.
그의 열린 문 정책: 해밍은 자신의 사무실 문을 열어두었고, 끊임없이 방해받았으며, 벨 연구소 전역에서 문제, 사람, 아이디어에 끊임없이 노출되었습니다. 닫힌 문은 초점 있는 일을 만들었습니다. 열린 문은 우연한 충돌을 만들었습니다.
그는 초점을 희생했다는 것을 알고 있었습니다. 그는 그것이 가치 있다고 생각했습니다. 지대 용융(트랜지스터에 필수적인 물질 정제 기술)이 빌 판과의 열린 문 대화로 그의 책상을 건넜습니다 — 판의 자신의 부서가 기각했습니다. 해밍은 그를 도왔고, 그에게 컴퓨팅을 가르쳤으며, 그에게 기계 시간을 주었고, 모든 신용을 그에게 주었습니다. 판은 모든 상을 받았습니다; 그의 오래된 연구소는 국립 기념비가 되었습니다.
열린 문은 운의 우연한 사건에 자신의 노출을 증가시키는 전략입니다. 운을 기다리지 않습니다 — 운이 당신을 찾을 수 있는 조건을 만듭니다.
운에 대한 당신의 노출을 엔지니어링하십시오
해밍의 열린 문은 다양한 사람들과 아이디어에 대한 노출을 증가시키기 위한 구체적이고 구체적인 실행입니다. 그는 초점을 잃었습니다; 그는 폭을 얻었습니다.
복합 질문
해밍은 이 과정의 모든 것을 그리는 복합 도전으로 닫습니다.
그는 과학과 공학에서 모든 사람이 별도로 대답해야 할 세 가지 유형의 질문을 구별합니다:
1. 가능한 것은 무엇입니까? — 과학 질문.
2. 일어날 가능성이 있는 것은 무엇입니까? — 공학 질문.
3. 바람직한 것은 무엇입니까? — 윤리 질문.
대부분의 실무자들은 첫 번째만 묻습니다. 때때로 두 번째. 드물게 세 번째.
그의 주장: 중요한 일을 하기 위해 세 가지 모두가 필요합니다. 무엇이 바람직한지 묻지 않고 가능한 것을 알면 부정적인 가치를 가진 프로젝트에 기여하게 됩니다. 가능한 것을 묻지 않고 바람직한 것을 알면 희망적인 생각으로 이어집니다. 세 번째 질문 — 무엇이 바람직한가 — 이 가장 체계적으로 회피되는 것입니다.
그는 추가합니다: 우수함에 대한 욕망은 위대한 일을 하기 위한 필수적인 특징입니다. 우수함에 대한 비전이 없으면, 노력은 무작위 산책 같습니다: 각 단계 독립적, 진행은 √n에 비례합니다. 비전이 있으면, 단계들은 복합됩니다: 진행은 n에 비례합니다. 큰 n에 대해, 차이는 모든 것입니다.