un

guest
1 / ?
back to lessons

Ölçtüğünüz Şeyleri Aldınız

Richard Hamming'in organizasyonlar hakkındaki en keskin gözlemlerinden biri: ölçülen şeyin nasıl davranmaya başladığını değiştirir.

Zeka testleri kendilerine göre ayarlanır. Bir test, zeka ölçmek için tasarlanırsa, onu kullanan kurum tarafından optimize edilir. Zamanla, 'Bu kurumun ödüllendirdiği şey' üzerinde daha fazla ölçmek yerine 'Asıl ölçmek istediği şey' ölçer. Goodhart'ın Kanunu Goodhart'u adlandırmadan önce: Ölçü hedef haline geldiğinde, iyi bir ölçüt olmaktan çıkardı.

Bell Labs, patentler, yayınlar ve gelir etkisini ölçtü. Bunlar finansal ve entelektüel sermaye metrikleridir. Bell Labs, bu ölçülerde olağanüstü sonuçlar elde etti: transistor, hata düzeltme kodları, UNIX, C, bilgi teorisi, lazer, hücreli telefonlar.

Ama Bell Labs aynı zamanda dışlama da üretti. Araştırma duvarların içinde gerçekleşti. Bilgi, bir kurumda istihdam edilmeden erişim sağlanamazdı. Askeri-endüstriyel sözleşmeler, hangi sorunlara kaynak sağlandığına karar verdi. Bu, finansal başarısızlıklar değildir. Diğer varlık kuyruklarında başarısızlıklar: sosyal (erişim kimlere sağlanır), kültürel (bilgi serbestçe akış yapar), entelektüel (gerçekte açık olup olmadığı).

Roland & Landua, dokuz tür varlık tanımlar. Hamming iki tanesini ölçtü. Ölçme anlayışı doğru idi. Bu ders, ölçme anlayışını tüm dokuzuna uyguladığında ne olduğunu sorar.

Bell Labs: Ölçenler Tersine Ödüllendirilen ve Gizlediği Şeyler

Bell Labs, patentler ve yayınları ölçtü. Bu metrikler, AT&T'ye ait entellektüel mülkiyeti üreten ve akademik dergilerde görünür olan çalışmayı ödüllendirdi.

Bell Labs'un ürettiği şeylerden biri adını verin ve aynı ölçüler, aynı zamanda bu ölçülerin engellediği veya görünmez kıldığı bir şey.

Dokuz Türde Sermaye: Bir Harita

Dokuz Türde Sermaye: besleyici sermayeler vs. ticari sermayeler, Hamming iki ölçümledi

Roland & Landua, dokuz türde sermaye belirledi, her biri bir sistemde akış yapan farklı bir sınıfı temsil eder. Kaynak: unturf.com/eight-forms-of-capital/

Dört Besleyici Sermaye — alınamaz, sadece büyütülebilir:

- Canlı sermaye: toprak, su, insan sağlığı, ekosistemler, biyolojik çeşitlilik. Yok edildi: yorulan çalışanlar, gıda çölü, zehirlenmiş tedarik zinciri, dikkat çekme.

- Sosyal sermaye: güven, ilişkiler, topluluk ağları, karşılıklılık. Yok edildi: algoritmik izolasyon, gözetim sermayeciliği, üretilen öfke.

- Kültürel sermaye: hikaye, sanat, tören, ortak değerler, dil, etik. Yok edildi: tek kültürel, platform homojenleşme, yerel geleneklerin silinmesi.

- Ruhani sermaye: varlık, şaşırtma, daha büyük bir bütünle bağlantı, anlam yaratma. Yok edildi: sınırsız okuma, üretilen acelecilik, dikkat ticareti.

Dört Ticari Sermaye — değişim için araçlar:

- Mali sermaye: para, dövizler, menkul değerler, borç. Çekildi: platform kira, işlem ücretleri, değişim katmanlarında O(N²) sürtünme.

- Materiel sermaye: sunucular, araçlar, altyapı, binalar, ekipman. Yok edildi: planlı ömürlilik, ertelemeli bakım, sağlayıcı kilitlenmesi.

- Akıl sermayesi: fikirler, bilgi, açık kaynak, algoritmalar, gerçekler. Yok edildi: pay duvarları, patent surlar, kapalı algoritmalar, gizlilik sözleşmeleri.

- Deneyimsel sermaye: vücut becerisi, ustalık, görgü, çıraklık. Yok edildi: gig ekonomisi döngüsü, beceri kaybı, çıraklık yollarının olmaması.

Ticari sermayeler değişimi kolaylaştırır. Besleyici sermayeler, değişimin gerçekleşmesi için koşulların büyümesini sağlar. Bir sistem, canlı veya sosyal sermaye kullanarak finansal sermaye büyüterek kendi alt yapısını tüketir.

Hamming, akıl sermayesi (yayınlar, patentler) ve finansal sermaye (hasılat etkisi) ölçtü. Diğer dört tanesini şansa bıraktı.

Platform Ekonomisi: Sermaye Tanısı

Senaryo: Bir yazılım platformu bağımsız müelliflerle ve müşterilerle bağlantılıdır. Her işlemde %30 komisyon alır.

Bu modele göre en fazla nasıl tüketildiğini belirten sermaye formu, platform sahibi için en fazla büyüyen sermaye formu ve tükenen sermayeyi geri kazanmak için yapılan yapısal bir değişiklik.

Besleyici Sermayeler vs. İşlem Sermayeleri

Yaşamsal, sosyal, kültürel ve ruhsal besleyici sermayeler satın alınamaz. Bir şirket zeka sermayesi (patent portföyü satın alabilir). Bir şirket finansal sermaye satın alabilir (hisse senedi çıkarmaya karar verebilir). Bir şirket sosyal güvence alamaz. Sadece onu büyütebilir veya yok edebilir.

Bu asimetri sistem tasarımı için önemli. Sosyal sermayeyi finansal kazanca dönüştüren platformlar, mali durumlarında bu kayıp görmezler. Kayıp yıllar sonra ortaya çıkar: azalan topluluk katılımı, platform kaçışı, itibar çöküşü.

Hamming, AT&T'deki Bell Labs'ta bunu tersine gördü: kuruluşun zeka sermayesini duvarların arkasında yoğunlaştırdı. Bu yoğunluk AT&T'nin finansal sermayesini büyüttü. Yavaşça eriyen şey: çalışmayı erişemeyen daha geniş araştırma topluluğunun sosyal sermayisi.

Bir sistemi (yazılım, kurum veya altyapı) belirtin, bu sistemde finansal sermaye büyütürken besleyici sermaye (yaşamsal, sosyal, kültürel veya ruhsal) çeker. Bu besleyici sermayeyi hangi yönde çeker ve mekanizma ile bu çekişin gerçekleştiğini açıklayın.

Müdavemet Kontrolü

Önceden herhangi bir özellik, patch veya sistem kararı gönderilmeden önce, bir yönetim denetimi, bu özelliklerin hangi sekiz sermaye kuyruğunu etkilediğini sorar.

Durdurma koşulları:

- Çalışanlara yiyecek için açlık duyulan bir şeyin besiniyor mu? Durdur.

- Az erişime sahip topluluklara akışın yönlendirilmesini sağlar mı? Durdur.

- Canlı sermaye üzerinde mali sermaye büyümesi sağlar mı? Durdur.

Gönder koşulları:

- Deneyimsel sermayeyi (kimseleri daha yetenekli bırakır mı) regenere eder mi? Gönder.

- Sosyal sermayeyi (daha fazla güvendi, daha fazla bağlantılı) güçlendirir mi? Gönder.

- İntellectual sermaye olarak açık kaynak katkıda bulunur mu? Gönder.

Permacomputer altyapısı bu özel olarak uygular: ücretsiz hesaplamalar, sıfır platform vergisi, kod halka malı olarak. Tüm sekiz kuyruğu aynı anda büyütmeye tasarlanmıştır. Çalışanlardan platform sahiplerine yiyecek sağlamak için kira elde etmez.

Yönetim denetimi, ticari faaliyetin tümüne karşı bir veto değildir. Bu, bu kuyrukları nasıl etkiler, hangi yönde ve ne kadar miktarda sorulan bir sınırlama denetimidir? Bir proje, finansal sermaye büyütürken aynı zamanda deneyimsel sermaye de büyütebilir. Soru, bu süreçte neyi emiyor?

Eğitim Platformu: Sürüm A karşı Sürüm B

Bir programlama eğitim platformunun iki sürümü:

Sürüm A: Aylık 50$ abone ücreti, öğreticiler maaşlı, proprietary curriculum (dışarıya açıklanmayan bir ders planı).

Sürüm B: Ücretsiz kullanım, öğreticiler her öğrenci kaydoldığında ödenir, tüm ders planı açık kaynak olarak yayınlanır.

Her sürüm için sekiz sermaye formunu geçirin. Hangi sürüm daha fazla toplam sermaye büyütür ve neden?

Kapanış: Hamming'in Çerçevesini Genişletme

Hamming, zeka ve finansal sermayeyi ölçtü çünkü bu sıralamalar Bell Labs'in önem verdiği konulardı. O, bu sıralamalarda olağanüstü sonuçlar elde etti.

İçgörü'sü, "sadece ölçtüğün şeyin ne kadarını alırsın", kendi üzerine uygulanır. Sadece iki sermaye formunu ölçmek, iki sıralamada olağanüstü performans sağlar ve altı diğerini göz ardı davranışıyla ilgilidir.

Çerçeveni genişletme: öncelikle metrikler seçmeden önce hangi sıralamaları temsil ettiklerini sor. Ölçmediğiniz sıralamalar hala değişecek, ancak bunun gerçekleştiğini görmeyeceksiniz.

Bir MOAD.pipeline (tarama → bilet → düzeltme → test → açıklama → PR → upstream birleştirme) ölçer: birleştirilen düzeltmeler (zeka sermayesi, hataları düzeltmek için ortak mallar haline gelir), üst düzey benimsenme (sosyal sermaye, koruyucuların çalışmanın üzerinde güvendiğini), ve sıfır finansal çıkar (açıklamalar için herhangi bir ödeyecek yoktur). Üç sıralama, tümü olumlu yönde.

Direkt olarak ölçmeyen: yaşayan sermaye (katkıda bulunanların zamanı), kültürel sermaye (patch kültürü açık kaynak normlarını nasıl şekillendiyor), manevi sermaye (açık altyapıya katkıda bulunmak, bunu yapan insanlara anlamlılık üretip üretmediği). Bu sıralamalar önemli. Onları ölçün veya tesadüfen izleyin.

Bir teknik takım için en az üç farklı sermaye formunu ölçmek için bir ölçüm sistemi tasarlayın. Her ölçümün adını, ölçtüğü sermaye formunu ve bu ölçümün aşırı optimize edilirse Goodhart's Law tuzağına dönüşebileceği bir yöntemi belirtin.