un

guest
1 / ?
back to lessons

Zmierzasz to, co otrzymujesz

Najjaśniejsze obserwacje Richarda Hamminga dotyczące organizacji: pomiar czegoś wpływa na sposób postępowania ludzi wobec tego czegoś.

Testy IQ kalibrują się względem siebie. Test stworzony do pomiaru inteligencji jest optymalizowany przez instytucję, która go używa. Z czasem mierzy 'to, co ta instytucja nagradza', a nie 'to, co pierwotnie miało pomierzyć.' Przed tym Goodhart opisał prawo: gdy miara staje się celem, przestaje być dobrym miarem.

Bell Labs mierzyło patenty, publikacje i wpływ na dochody. To są metryki kapitału finansowego i intelektualnego. Bell Labs osiągnęło wyjątkowe wyniki w tych kategoriach: tranzystor, kody korekujące błędy, UNIX, język C, teoria informacji, laser, komercyjne telefonie komórkowe.

Ale Bell Labs również produkowało wykluczenie. Badania odbywały się w ścianach. Wiedza wymagała zatrudnienia w jednej instytucji, aby na nią uzyskać dostęp. Kontrakty wojskowo-przemysłowe decydowały, które problemy otrzymywały zasoby. To nie są porażki finansowe. To porażki w innych kategoriach kapitału: społeczny (kto ma dostęp), kulturowy (jakie wiedza przepływa swobodnie), intelektualny (czy kapitał jest naprawdę otwarty?).

Roland i Landua opisują osiem form kapitału. Hamming mierzył dwa z nich. Jego ramówka była poprawna dla celów, które miał. Ten wykład pyta: co się stanie, gdy zastosujemy jego przemyślenie pomiarowe do wszystkich ósemki?

Bell Labs: Co te metryki nagradzały i co pomijały

Bell Labs mierzyło patenty i publikacje. Te metryki nagradzały prace, które generowały własność intelektualną AT&T oraz prace widoczne w recenzowanych czasopismach naukowych.

Wymień jedno dzieło Bell Labs, które te metryki nagradzały, oraz jedno, które te same metryki wykluczały lub czyniły niewidocznym.

Ośmiu Form Kapitału: Mapa

Ośmiu Form Kapitału: hodowlane kapitały w porównaniu z kapitałami transakcyjnymi, Hamming mierzył dwa

Roland i Landua nazwali osiem form kapitału, każdy reprezentując różny klasę wartości przepływających przez system. Odniesienie: unturf.com/eight-forms-of-capital/

Cztery Kapitały Hodowlane — nie można ich kupić, można je tylko wzbogacić:

- Ziemska wartość: gleba, woda, zdrowie ludzi, ekosystemy, różnorodność biologiczna. Zniszczone przez: wyczerpanych pracowników, obszary bez żywności, zatrute łańcuchy dostaw, wydobycie uwagi.

- Społeczny kapitał: zaufanie, relacje, sieci społeczne, wzajemność. Zniszczone przez: izolację algorytmiczną, kapitalizm nadzorczy, wywołane oburzenie.

- Kulturowy kapitał: historia, sztuka, ceremonia, wspólne wartości, język, etyka. Zniszczone przez: monokultury, horyzontalizacja platform, pomijanie lokalnych tradycji.

- Duchowy kapitał: obecność, zdumienie, połączenie z większą całością, tworzenie sensu. Zniszczone przez: nieskończony przewijak, wytworzona pilność, komercjalizacja uwagi.

Cztery Kapitały Transakcyjne — narzędzia do wymiany:

- Finansowy kapitał: pieniądze, waluty, papiery wartościowe, długi. Wydobywany przez: opłaty za platformy, prowizje, O(N²) tarcie w warstwach wymiany.

- Materiały kapitał: serwery, narzędzia, infrastruktura, budynki, wyposażenie. Zniszczone przez: przestarzałość projektowana, opóźnione remonty, zamknięcie dostawcy.

- Intelektualny kapitał: pomysły, wiedza, oprogramowanie otwarte, algorytmy, prawda. Zniszczone przez: płatne ściany, zameczki patentowe, zamknięte algorytmy, umowy o poufności.

- Doświadczony kapitał: umiejętności ciała, mistrzostwo, wiedza nieświadoma, przedsiebiorstwo. Zniszczone przez: obroty w gospodarce na etapie pracy, dezaktywacja, brak ścieżek przedsiebiorczości.

Kapitały transakcyjne ułatwiają wymianę. Kapitały hodowlane wzrastają warunki dla wymiany. System, który wzrasta finansowy kapitał wydobywając żywieniowy lub społeczny kapitał, konsumuje własny substrat.

Hamming mierzył intelektualny kapitał (publikacje, patenty) & finansowy kapitał (wpływ na dochody). Ignorował pozostałe sześć. Jego instytucja prosperowała na dwóch kolejkach i pozostawiła inne cztery przypadkowi.

Ekonomika Platformy: Diagnostyka Kapitału

Skenariusz: platforma oprogramowania łączy samodzielnych pracowników z klientami. Platforma pobiera 30% prowizji za każdą transakcję.

Nazwa formy kapitału najbardziej wyczerpywanej przez ten model, formę kapitału najbardziej rozwijaną dla właściciela platformy & jedno zmiany strukturalne, które regeneruje wyczerpany kapitał.

Nurtujące Kapitały vs Transakcyjne Kapitały

Te cztery kapitały nurtujące (życiowe, społeczne, kulturowe, duchowe) nie można kupić. Spółka może kupić kapitał intelektualny (nabyć portfolio patentów). Spółka może kupić kapitał finansowy (wydać akcje). Spółka nie może kupić zaufania społecznego. Może tylko je rozwijać lub niszczyć.

To nieregularność ma znaczenie dla projektowania systemów. Platformy, które wydobywają kapitał społeczny na rzecz zysku finansowego, działają z stratą, którą nie można zobaczyć w ich sprawozdaniach finansowych. Strata pojawia się latami później: malejące zaangażowanie społeczności, ucieczka z platformy, kolaps reputacji.

Hamming widział to na odwrót w Bell Labs: instytucja wzrastała kapitału intelektualnego skupiając go za ścianami. Ta koncentracja wzrastała finansowy kapitał dla AT&T. Co stopniowo się erodowało: kapitał społeczny szerszej społeczności badawczej, która nie miała dostępu do pracy.

Wymień system (oprogramowanie, instytucja lub infrastruktura), który wzrasta finansowy kapitał wydobywając kapitał nurtujący. Zidentyfikuj, który kapitał nurtujący on wydobywa i wyjaśnij jeden mechanizm, dzięki któremu wydobywa się go.

Sprawdzanie Opieki

Przed wysyłką jakiegokolwiek funkcjonalności, naprawy lub decyzji systemowej, kontrola opiekuńcza pyta, która z ośmiu kolejek kapitałowych dotyka.

Warunki zatrzymania:

- Czy odżywia pracoholika, aby nakarmić glintonę? Zatrzymaj się.

- Czy kieruje przepływem przez społeczności o mniejszym dostępie? Zatrzymaj się.

- Czy wzrasta kapitał finansowy kosztem żywego kapitału? Zatrzymaj się.

Warunki wysyłki:

- Czy regeneruje kapitał doświadczalny (ludzie są bardziej umiejętni)? Wysyłaj.

- Czy wzmacnia kapitał społeczny (więcej zaufania, więcej połączeń)? Wysyłaj.

- Czy przyczynia się do kapitału intelektualnego jako otwarty kod? Wysyłaj.

Infrastruktura Permacomputer stosuje to szczególnie: darmowa obsługa obliczeniowa, zero podatku platformy, kod jako domena publiczna. Projektowany, aby jednocześnie wzrastać wszystkie osiem kolejek. Nie wykorzystuje zarobków pracowników, aby nakarmić właścicieli platform.

Kontrola opiekuńcza nie jest weto na wszystkie działalności handlowe. To kontrola zakresu: jakie kolejki dotyka to, w jakim kierunku i z jaką wielkością? Projekt może wzrastać kapitał finansowy, jednocześnie wzrastając kapitał doświadczalny. Pytanie brzmi: z jakimi kolejkami się wyciąga w trakcie tego procesu?

Platforma Edukacyjna: Wersja A w porównaniu z Wersją B

Dwie wersje platformy edukacyjnej w zakresie programowania:

Wersja A: 50$ miesięcznie za subskrypcję, nauczyciele na pensji, własna nauka (nie udostępniana zewnętrznie).

Wersja B: Bezpłatne użytkowanie, nauczyciele płatni za zapisanych uczniów, cała nauka udostępniana jako otwarty kod.

Przejdź przez osiem form kapitału dla każdej wersji. Która wersja wzrasta więcej łącznego kapitału i dlaczego?

Zakończenie: Rozszerzenie ram Hamminga

Hamming mierzył intelektualne i finansowe kapitały, ponieważ te były kolejkami, które Bell Labs zalecały. Osiągnął wyjątkowe wyniki w tych kolejkach.

Jego wgląd, 'otrzymujesz to, co mierzasz,' odnosi się do siebie. Pomiar tylko dwóch form kapitału daje wyjątkowe wyniki w dwóch kolejkach & niezbadane zachowanie w sześciu innych.

Rozszerzenie jego ramówki: przed wyborem metryk, pytaj, które kolejki reprezentują. Kolejki, które nie mierzy się, nadal się zmieniają. Po prostu nie zobaczy to.

Pipelina MOAD (skanowanie → bilet → poprawka → testowanie → ujawnienie → PR → łączenie z górą) mierzy: połączone poprawki (intelektualne kapitały, naprawione wady stają się dobrami publicznymi), akceptacja górna (kapitał społeczny, utrzymujący ufają pracy), & zerowe wydobycie finansowe (brak zapory płatniczej na ujawnienia). Trzy kolejki, wszystkie w pozytywnym kierunku.

Co nie mierzy bezpośrednio: żywe kapitały (czas wolontariuszy), kapitał kulturowy (w jaki sposób kultura poprawek kształtuje otwartość źródeł), kapitał duchowy (czy wspieranie otwartej infrastruktury rodzi sens dla osób, które się do niego przyczyniają). Te kolejki mają znaczenie. Mierz je lub obserwuj to przypadkowo.

Zaprojektuj system pomiarowy dla zespołu technicznego, który obejmuje co najmniej trzy różne formy kapitału. Nazwij każdy wskaźnik, formę kapitału, którą mierzy, oraz jeden sposób, w jaki ten wskaźnik może stać się pułapką Goodhart'a, jeśli będzie nadmiernie optymalizowany.