Forma do Tubo de Pipeline
Um sistema de kanban é um tubo de pipeline. As propriedades geométricas desse tubo determinam quanto trabalho se move nele.
Imagine o tubo como um tubo com cinco segmentos: um para cada coluna: Atraso, Selecionado, Em Andamento, Revisão, Feito. Cada segmento tem uma largura (seu limite de WIP) e uma taxa de fluxo (quantas obras se movem por ele por unidade de tempo).
Área transversal e taxa de fluxo
Em dinâmica de fluidos, um tubo estreito força um fluxo mais rápido através da restrição. Em um sistema de kanban, uma coluna estreita (baixo limite de WIP) força o trabalho a ser concluído antes que novo trabalho entre. A analogia não é perfeita: a água é conservada, mas itens de trabalho podem ser criados e destruídos, mas a intuição espacial é útil.
Uma coluna larga (alto limite de WIP ou sem limite) permite que o trabalho se acumule. Uma coluna estreita força a conclusão. A geometria da tabela encerra a teoria do time sobre onde os gargalos devem viver.
O triângulo da fila
Em qualquer momento, o estado de uma coluna de kanban pode ser descrito geometricamente como uma fila com:
- Comprimento: número de cartões atualmente na coluna
- Largura: o limite de WIP (cartões máximos permitidos)
- Taxa: cartões concluídos por unidade de tempo (produtividade)
Se o comprimento > largura, a coluna está em violação. Se a taxa de cartões entrando em uma coluna exceder consistentemente a taxa de cartões saindo, a fila cresce ilimitadamente: uma divergência geométrica.
Geometria da Fila
Uma coluna de 'Revisão' tem um limite de WIP de 3 e conclui 2 revisões por dia. A coluna 'Em Andamento' conclui 4 cartões por dia.
L = λW
A Lei de Little é um teorema da teoria de filas, provado por John D.C. Little em 1961. Ela se aplica a qualquer sistema de filas estável.
L = λW
- L = número médio de itens no sistema (WIP)
- λ (lambda) = taxa média de chegada (produtividade)
- W = tempo médio de um item na sistema (prazo)
Rearranjado para kanban: Prazo = WIP ÷ Produtividade
Se seu time completa 5 cartões por semana e tem 20 cartões em andamento a qualquer momento, seu prazo médio é 20 ÷ 5 = 4 semanas.
A interpretação geométrica
Em um gráfico de tempo x cartões, a Lei de Little descreve um retângulo: WIP é a altura, produtividade é a inclinação da curva de entrada e prazo é a distância horizontal entre quando um cartão entra e quando sai do sistema.
Diminua WIP (altura) sem mudar a produtividade (inclinação) e o prazo (distância horizontal) diminui proporcionalmente. Este é o provimento geométrico de que limites de WIP encurtam o tempo de ciclo: não aumentando a velocidade, mas reduzindo a área de trabalho em andamento.
Aplicando a Lei de Little
Dois times. Mesma produtividade. Diferentes WIP.
Forma de um Resultado
A Lei de Little descreve a geometria do fluxo através de um sistema. A fórmula de Brian Tracy de 1986 descreve a geometria da saída de um único nó: um trabalhador solo.
R = (W × C) + T
- R: Resultado
- W: Claridade do objetivo (0-10)
- C: Concentração (0-10)
- T: Horas de distrações
O termo multiplicativo é uma área
W × C define um retângulo. A claridade do objetivo em um eixo, a concentração no outro. A área desse retângulo é a capacidade de produzir um resultado. Um retângulo de 9 × 9 tem área 81. Um retângulo de 3 × 3 tem área 9: as mesmas dimensões somadas iguais 12 de qualquer jeito, mas as áreas diferem por um fator de 9. Isso é por que a claridade do objetivo e a concentração se multiplicam: elas interagem geometricamente, não aritmeticamente.
T é uma extensão, não uma área
Horas de distrações adicionam ao resultado linearmente. T estende R ao longo de um eixo: ele não pode expandir o retângulo. Cada hora de tempo focado adiciona o mesmo incremento fixo independentemente de quanto alto W × C é. Isso faz de T a variável menos alavancada: dobro de T em uma base baixa (W × C) dobra um número pequeno. Dobrar W ou C em uma base moderada multiplica a área.
A assimetria
W & C estão limitados (0-10 cada). T é ilimitado em princípio, mas limitado pela fisiologia. O teto prático de W × C é 100. O T prático em um dia é de 4-6 horas de concentração genuína. Então R está limitado não pelo tempo, mas pelo retângulo.
O que a prancheta de kanban faz geometricamente
Uma carta de backlog vaga reduz W antes do trabalho começar. Vários itens na Ativa dividem C proporcionalmente. Cada mudança de contexto reinicia o ramp de concentração: o tempo necessário para retornar a um problema após a interrupção. WIP limita o retângulo. A definição da carta o preenche.
Comparando Estratégias
Dois estratégias para melhorar R a partir de um baseline.
Lendo o CFD
Um Diagrama de Fluxo Cumulativo (CFD) é uma visualização de série temporal do estado do trabalho em todo o sistema. O eixo x é o tempo. O eixo y é o número total de cartões (acumulado). Cada coluna na prancha de kanban se torna uma faixa no CFD.
O que ler
Largura da faixa: a distância vertical entre duas linhas de limite em qualquer ponto no tempo representa o número de cartões atualmente nesse estágio. Faixa larga = muitos cartões nesse estágio. Faixa estreita = poucos cartões.
Pendente: a inclinação da borda superior de uma faixa representa a taxa de chegada nesse estágio. Pendente íngreme = chegada mais rápida. Pendente plano = trabalho parou de chegar.
Brecha entre a borda Done e a borda superior: esse é seu atual WIP. A distância horizontal entre quando um cartão entrou no sistema e quando ele cruzou para Done é o tempo de liderança desse cartão.
Patologias em um CFD
Uma faixa arqueada em um estágio: uma faixa que cresce mais larga ao longo do tempo: é uma garganta. O trabalho chega mais rápido do que é concluído. Este é o sinal geométrico do problema da fila de revisão de antes.
Uma borda superior plana (pendente zero) significa que nenhum novo trabalho está sendo concluído. O sistema parou nesse estágio.
Uma faixa encolhendo significa que o trabalho está sendo concluído mais rápido do que chega: o estágio está à frente do sistema e está prestes a carecer de entrada.
Diagnóstico a partir de um CFD
Ler um CFD é a maneira mais rápida de diagnosticar um sistema de kanban sem falar com ninguém.
Colocando as Peças Juntas
Agora você tem o kit geométrico para análise kanban.